¿Por qué mi negocio no aparece en Google Maps?

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¿Por qué mi negocio en Barcelona no aparece en Google Maps?

Introducción

En la vibrante ciudad de Barcelona, estar visible en Google Maps es crucial para cualquier negocio local que busque atraer más clientes. Sin embargo, muchos empresarios se enfrentan al angustiante problema de no aparecer en Maps. Entender el posicionamiento en Google Maps puede marcar la diferencia entre una tienda repleta de clientes y una vacía. Vamos a explorar por qué este problema ocurre y cómo solucionarlo.

Por qué pasa

Son varias las razones por las que tu negocio podría no estar visible en Google Maps. Desde problemas con la configuración de tu ficha de Google hasta errores de verificación, cada detalle cuenta.

  • Dirección incorrecta: A veces, un simple error en la dirección puede hacer que tu negocio no sea localizado en Google Maps.
  • Sin verificar: Muchas veces, los negocios no están verificados dentro de Google My Business, lo que limita su visibilidad.
  • Poca actividad: Un perfil sin actualizaciones puede ser menos relevante para Google, afectando su posicionamiento.

Diagnóstico paso a paso

  1. Verifica tu negocio en Google Business Profile: Accede a tu cuenta y comprueba si tu negocio está verificado. Sin esta verificación, tu visibilidad será casi nula.
  2. Revisa tu ficha en Google Maps: Asegúrate de que la dirección, categoría y horarios de tu negocio sean correctos y estén actualizados.
  3. Utiliza Google Search Console: Revisa si hay problemas de indexación que puedan estar afectando la aparición de tu negocio en búsquedas locales.

Cómo solucionarlo

Acciones rápidas

  • Actualiza la información de tu ficha de Google con direcciones, teléfonos y horarios precisos.
  • Solicita reseñas de clientes satisfechos para aumentar la actividad en tu perfil.

Acciones estratégicas

Implementar tácticas sólidas puede ayudar a mejorar el posicionamiento en Google Maps:

  • Restaurantes: Ofrece promociones exclusivas a quienes te encuentren por Maps y recaban reseñas sobre el servicio.
  • Clínicas: Publica actualizaciones sobre servicios de temporada, como vacunas contra la gripe.
  • Peluquerías: Comparte fotos del «antes y después» que animen a otros a elegir tus servicios.
  • Tiendas: Crea eventos en Google que atraigan a la gente a tus ventas especiales.

Errores comunes a evitar

  • No actualizar la ficha regularmente, lo que puede resultar en información desactualizada.
  • Usar categorías incorrectas, lo que confunde a Google y a los potenciales clientes.

Casos prácticos breves

Una cafetería en el Eixample actualizó sus fotos y comenzó a recibir más visitas. Por otro lado, una librería en Gràcia mejoró su ranking tras responder a todas las reseñas, incluso las negativas.

Checklist final

  • Verificación completada en Google Business Profile.
  • Información actualizada y precisa en la ficha.
  • Reseñas activas y respondidas.

FAQs

¿Cómo puedo saber si mi negocio está verificado?

Puedes comprobarlo desde el panel de Google Business Profile, donde verás si aparece la opción «Verificar ahora».

¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse una actualización en mi ficha de Google?

Normalmente, las actualizaciones pueden tardar unos pocos días en reflejarse completamente.

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Imagen de Jose Hernández Rojas
Jose Hernández Rojas

Consultor en Marketing Digital

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